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2005/12/01

龍寶運動會,拉近住戶情誼

新聞剪影|科技人文雜誌2005-12月號

售後服務是建商營運過程中,比較容易被忽略的一環,許多建商在房屋交屋後,就沒什麼售後服務可言,頂多只是依照法令規定,在保固期間內接受住戶保固維修的申請,甚至有部分採一案公司的建商,交完屋不久就不知去向,更不用說是售後服務。
台中市建商過去幾年來,也曾有多家大型上市、上櫃公司強調完整的售後服務,但隨著幾年房市不景氣,這些建商一一結束營業後,仍然持續提供售後服務的已寥寥可數,龍寶建設則是少數維持至今的建商。
龍寶建設的售後服務中,最特殊的是該公司已持續長達九年的龍寶社區運動會,今年仍然持續辦理,而這項一年一度的運動會,已經成為也寶建設所有臻邸社區的年度重要活動。
今年的龍寶社區運動會,除了「福華臻邸」、「方圓臻邸」、「人本臻邸」等八座現有社區住戶參加外,就連尚未完工交屋的「拾穗臻邸二期」、「文化臻邸」等二座社區的已購客戶,都報名參加,加上龍寶建設員工、以及台中市政府環保局、地政局、都發局、建設局等四個單位也組隊,總共有七百餘人參加。
雖然稱之為「運動會」,但活動內容並不以競賽為目的,而是以輕鬆、趣味的方式進行,例如社區拔河、趣味接力等,主要目的除了讓住戶們在陽光下活動筋骨、舒展身心外,也讓住戶們在歡笑中增進彼此情誼,這不但是社區聯誼,也是跨社區的聯誼。
龍寶建設董事長張麗莉說,龍寶的運動會,已經成為有別於其他企業的特色活動,每次運動會,都能拉近鄰里之間的感情,同時也促進了社區共同體的榮譽感,這項活動將會每年持續辦下去。
龍寶建設每年的運動會,都會為社區製作不同風格的紀念T恤,幾年下來,這些紀念T恤居然成為住戶們的收藏品。想像當大家在茶餘飯後,一一找出多年前的「戰袍」,暢談當年的豐功偉業時,運動會所帶來的價值,就顯得更珍貴。