2007/06/03
選在地建商 購屋有保障
新聞剪影｜企業品牌特輯 文/吳朝勳
品牌行銷重要的一環，也是承諾及保障，業者用心經營品牌，才能換來消費者認同，也更容易加速商品去化，尤其是房產總價高糾紛多，選購品牌建商的產品，可減少紛爭，增值性也較大。
這幾年房地產景氣回升，一案搶進市場或密集推案的建商林立，但由於欠缺實績及永續經營服務理念，背後所隱藏的問題，可能隨時浮現。
繼日前台中益盛建設爆發財務危機，以及以在台中市7期重畫區周邊推小豪宅聞名的北部建商，也在交屋後陸續發現施工瑕疵，都在警惕消費者，慎選建商品牌的重要性。
口碑行銷 賣得更佳
中部在地建商，向來以規劃實用性、強調人文內涵，以及重視銷售後服務等特色取勝，尤其是注重形象品牌業者，在凝聚客戶向心力後，贏得口碑，經由客戶之間口耳相傳，反而成為市場上銷售利器。
尤其是93、94及95年，台中地區連3年推案1339億元、1000億元、1211億元，爆量推案，分散客源，市場個案多半呈現長期抗戰銷售。
然而，今年開春以來，品牌建商表現依舊是市場上亮麗焦點，在極短時間內銷售告捷，例如惠宇「科博觀邸」、華太「華太自得居」、龍寶「品臻邸」、由鉅「三希」、以及精銳「精銳紐約之星」等。
檢視這些熱銷個案，除了地段認可的外在條件，品牌、知名度、形象、服務口碑，都占了極重要的比率，有些公司靠之前銷售客戶的口碑行銷就有5、60%。
永續經營 良心服務
M型社會來臨，豪宅躍升成為市場主流，尤其是7期新市鎮特區，向來就是台中頂級豪宅聚落，隨著這幾年區內豪宅案量連創新高，選擇多樣，建商品牌形象已成為購屋前的重要參考依據。
去年今周刊雜誌曾邀請仲介業者，票選出台中市5大形象品牌建商，有龍寶、惠宇、聯聚、寶輝及精銳建設入列。
2年多前也是由媒體針對相關業者票選中市前10大名宅中，由鉅建設「月光流域」、「理性與感性」、「A與A+」同時上榜，為最大贏家，都是呼應對上述品牌形象業者的認同。
包括華太、由鉅、龍寶、聯聚、惠宇等老字號建商，因成立已久，經驗豐富、體質健全，售後服務周到，由於這些業者多半秉持一年一案精緻路線，使得這些建商個案，在市場上更有收藏價值，保值性也更高。
售後服務 龍寶獨步
其中，龍寶建設依循「努力提升建築生態實踐者」的經營宗旨，在創辦人張麗莉帶領下，成立18年來累計推出22案，至今龍寶的每1項創舉，都引領房地產業走向正面發展。
10餘年前，龍寶建設就開始堅持不搭樣品屋，將節省的裝潢成品回饋給買方，提供包括每年住宅健診、社區運動會及音樂會、社區戶口普查，以及龍寶文化館、發行〈生活觀〉季刊等22項售後服務。
有別於一般業者購地後，再透過廣告募集客戶，龍寶建設往往是在特定區域累積滿一定需求的購屋客後，才來找地推案，因此包括7期「心臻邸」及美術館「品臻邸」等案，都能在公開前就銷售70%以上。
台灣省建築公會理事長穆椿松就相當推崇龍寶建設，業界甚至以在地第一品牌來稱呼龍寶，但張麗莉卻早已跳脫第一的迷思，表示「第一很寂寞，要做就做一流，一流永無止境。」
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