2013/12/09
社區營造 建商客服培養粉絲
新聞剪影｜自由時報 記者：陳品竹 日期：2013-12-07
| 台中市各建築公司致力齊質社區的打造，透過美食教學、藝文講座及表演欣賞等，拉近住戶與住戶的感情，凝聚社區共識，未來交屋時，住戶已因活動而熟悉，社區總體營迼做起來也事半功倍。 台中市社區營造幾乎已成為建商客服的一部分，有些業者為讓陌生的訂購戶提早認識彼此，會舉辦各種活動來拉近彼此的感情及讓住戶透過活動認識建設公司的企業形象，培養所謂的粉絲團及向心力，像龍寶建設每年舉辦的社區聯合運動會、音樂會，即使是房子還在工程中的住戶，雖然管委會尚未成立，但也已組隊參加社區聯合運動會，提早融入龍寶的企業文化中。而雙橡園、陸府、大毅則透過藝文、生態等講座，讓住戶們或客戶參與，認識建設企業理念。磐興建設、打里摺建設則透過美食及茶藝、畫展等，讓住戶感受精緻的生活。 惠宇營建機構最近更推出一連串的「老饕共和國‧嚐遍全世界」社區活動，教住戶法國、日本、中東等異國美食，透過這個活動，讓住戶知道如何實際運用社區的各種公共設施，讓不同背景的住戶，透過活動彼此體貼、包容，一同打造多元、豐富、美好的社區，而建商也同時培養公司的粉絲。 細緻溫暖的社區服務，向來是台中建設公司的強項，也愈來愈重視，在房市景氣時，各案都賣得好，並無法顯現平常社區經營的效益，但在景氣低迷時，這些平日有在跟住戶「博」感情的建設公司，就有其一定成數的死忠粉絲客層支撐。 .jpg) |